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银行账户新规施行首日
成功堵截国内首起ATM机转账通信诈骗
3个提醒请记牢:
5万元以上转账要用U盾或密码器
款到发货的一定要确认款是否入账
ATM机信用卡还款至少提前24小时
昨天是《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》实施首日,此前央行已就I、II、III类账户开立、非柜面转账、异地取现等问题做了详细说明。不过,就在央行账户新规实施首日,依然有不少“不明真相”的市民对新规不够了解,在银行办业务时遇到麻烦,而问题的核心集中在银行转账这一项业务上。
5万元以上转账
要用U盾或密码器
昨天上午10点左右,家住采荷人家的杭州市民赵先生用手机进行银行转账,但是这笔平日里普普通通的6万元转账交易却始终无法达成,赵先生的手机转账界面提示“转账失败,请前往银行柜面办理或者使用U-Key或者密码器继续办理。”
几次尝试未果后,气急败坏的赵先生直接冲到了家附近的一个银行网点。一进门,赵先生就冲着网点的大堂经理大发牢骚,“你们银行在搞什么?正常转账都转不出去!”大堂经理被赵先生说得一头雾水,后来才了解到,原来赵先生的这笔6万元转账是用来购买其他银行的理财产品,由于昨天开始实施的账户新规,个人非柜面渠道银行转账超过5万元的,必须要使用U盾或者密码器。赵先生在进行上述交易时没有使用任意一种密码介质,所以直接导致了交易失败。
为此,银行的工作人员就银行账户新规向赵先生解释了好半天,不过赵先生似乎还是很难接受。他说,“我又不是第一次跨行转账买理财产品,以前把钱从这家银行划到另外一家银行,五六万块钱一个手机短信就能搞定,根本不用像现在这样麻烦,还要特地跑到银行柜面去办理。”
不过赵先生也承认自己之前办的几张银行卡都是配套有密码器的,只不过他本人嫌麻烦,基本上没有使用过这些密码器,许多密码器已经找不到或者已经不记得怎么使用了,“银行应该是让客户办起业务来更加方便,而不是给交易制造障碍。”
当然,银行的工作人员对此也有自己的解释。“我们完全理解赵先生这样的想法,不过,央行这次出台的规定,本身也是基于客户个人的账户安全考量的。”上述银行网点大堂经理称,“在央行落实个人银行账户分类管理制度之前,银行也是要求客户在进行大额转账时使用U盾或者密码器,只不过这次实施的新规定强化了个人客户在进行银行转账时的要求。为此,我们真心希望客户能对央行的新规给予充分理解。我们再次提醒各位市民,未来5万元以上的银行非柜面转账,一定要使用U盾或者密码器,以减少不必要的误会和矛盾,真要有点急事想转账,也不至于耽误了。”
“可反悔”新规成功堵截首起通信诈骗
央行账户新规落地后,确实给一些银行客户带去了一些不适应,尤其是在银行转账方面的体验。比如,银行账户新规规定,“用户通过银行ATM机转账的,除了同行且同名的卡,其他都要24小时之后才能到账,24小时内可撤销转账。”
不过,这样的规定却给一些习惯用ATM机进行信用卡还款的用户带来了一定的不便。在国家电网工作的杭州市民小张说,平时自己都是跑到单位附近的ATM机上进行信用卡还款的,基本上能做到实时到账,现在再这样还款就不行了,由于从ATM机上转账要24小时后才能到账,如果我还是在最后还款日当天才去转账还款,就极有可能造成还款逾期。
从银行的角度来看,相比之前,银行的信贷人员则更为担心银行转账24小时内可撤销的设置。工行相关工作人员说,“银行ATM机转账24小时内可撤销的设置,对绝大多数人来说好像是都提供了一剂‘后悔药’。但对银行的供应商客户来说,却会存在一定风险。”该工作人员说,“有一个四季青面料市场的客户,前两天她就跑来和我说,她十分担心央行账户新规实施后,有些客户会在自己发出货物之后取消之前的打款。事实上,银行的工作人员也早已注意到了这个新变化可能存在的风险,因此,银行方面特别提示所有做生意的客户,一定要等到资金确认入账后再发货。”
值得一提的是,“24小时内可撤销”的转账新规定尽管在用户体验上存在一些不便,但在防范通信诈骗案件方面收到了奇效。记者从工商银行了解到,昨天上午9点45分,中国工商银行湖南张家界永定支行按照银行账户管理新规成功堵截了一起客户通过ATM机转账的通信诈骗案件,为客户避免了28000元的资金损失。据悉,这是银行账户管理新规实施后,国内第一起被成功堵截的ATM机转账通信诈骗。
银行I、II、III类账户能做啥跟你说说清楚
个人在同一银行只能办一张银行卡?
这是误区:是只能有一个I类账户!
昨天开始实施的央行账户新规有一条内容是“个人在同一家银行只能开立一个I类账户”,许多人产生了这样一个误区:即今后个人在一家银行只能办理一张银行卡。其实不是这样的。现在我们就来学学如何区分I、II、III类账户,以及如何开立这些账户。记者林司楠
一个客户只能办理一个I类账户
究竟什么是I类账户?“可以将I类账户理解为‘家庭小金库’,其在开通后功能最全也最强大,但没有必要天天搬到外面用。”工行相关工作人员说,“Ⅰ类户必须通过银行柜面现场办理,开通后,客户可以用这个账户购买理财产品等金融产品、支取现金、转账、消费及缴费支付等全部金融业务,没有限额。”
事实上,昨天央行账户新规正式实施后,大家手里原有的银行卡就已经自动变为I类账户,市民可不进行任何操作。但如果前往银行办理柜面业务,银行会提醒客户选择其中一张作为I类账户,其它的卡则自动降级为II类(类似于大家出门带的钱包,支出有限额限制)或者III类户(类似于“零钱袋”,只能用于小额支付).
如果已经有一张银行卡,在同一家银行再开卡属于哪类账户?属于II类或者III类户。
银行工作人员提醒,为防止大额资金被盗,市民最好将与第三方支付账户绑定的账户换成Ⅱ类或者Ⅲ类户。II类和III类户可以通过手机银行或者直销银行开立。
支付宝个人用户单日转账限100笔
就在央行新规正式落地的昨天零时,此前一直保持沉默的支付宝宣布,对部分业务规则进行调整,主要涉及支付账户管理、转账管理等方面。
根据支付宝官方微博发布的《关于打击电信诈骗保障用户资金安全的公告》,12月1日起,同一用户在支付宝只能开立一个Ⅲ类支付账户;新注册账户自注册之日起6个月内未发生交易,账户可能会被暂停使用,重新认证后可再次使用;如果多个账户对应同一手机号码,且不具有合理性,支付宝将对此类账户进行告知并清理。此外,12月1日起,使用支付宝账户转账时,单日转账笔数上限为100笔。单笔转账金额规定保持不变。
支付宝称,任何单位和个人不得在网上买卖POS机。支付宝将不再为销售POS机、刷卡器终端的商户提供收款服务。值得一提的是,根据支付宝最新的用户服务协议规定,单日转账100笔的上限仅对个人用户,企业用户不受此限制。
新闻助读:银行I、II、III类账户
Ⅰ类户:全功能银行结算账户,必须在柜面或通过银行自助机具,经银行工作人员现场面对面审核身份后开立,可办理存款、购买理财产品等金融产品、支取现金、转账、消费及缴费支付等全部金融业务,没有限额。
Ⅱ类户:可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经银行工作人员现场面对面确认身份的,Ⅱ类户还可以办理存取现金、非绑定账户资金转入业务,可以配发银行卡实体卡片。其中,Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元;消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元。
Ⅲ类户:只能办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的,Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。其中,Ⅲ类户账户余额不得超过1000元;非绑定账户资金转入日累计限额为5000元,年累计限额为10万元;消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为5000元,年累计限额合计为10万元。
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