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近日
“三亚一导游疑因游客未购物大骂游客”的
视频引发关注
涉事导游：
“白白伺候你们几天”
官方凌晨通报： 3月17日晚 “三亚发布”微信公众号发布 关于“导游因游客未购物大骂游客” 调查情况的通报 全文如下↓
18日凌晨 “海口发布”微信公号发布 《关于网络平台传播“导游因游客未购物 恶劣态度对待游客”舆情调查情况通报》 网友建议： 对于这一情况 许多网友认为 太嚣张！ 还有网友表示： “便宜没好货，别报便宜团！” “便宜团肯定有猫腻啊……” 也有部分网友建议： “买卖做在明处，购物团应标明购物团 让消费者根据自己的需求选择” 不购物就挨骂 此类事情屡见不鲜 实际上 《中华人民共和国旅游法》 第三十五条规定 旅行社不得以不合理的低价 组织旅游活动、诱骗旅游者 并通过安排购物或者另行付费旅游项目 获取回扣等不正当利益 旅行社组织、接待旅游者 不得指定具体购物场所 不得安排另行付费旅游项目 但是 经双方协商一致或者旅游者要求 且不影响其他旅游者行程安排的除外 发生违反前两款规定情形的 旅游者有权在旅游行程结束后三十日内 要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款 或者退还另行付费旅游项目的费用 旅游 要好风景 更要好心情
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